用一(yī)個(gè)10位數組成的400号碼，綁定企業原有的多個(gè)實體(tǐ)電話(huà)，企業對外隻需公布全國唯一(yī)的400号碼，統一(yī)宣傳，簡單易記；
所有客戶來(lái)電均被轉接至綁定的實體(tǐ)電話(huà)接聽(tīng)，客戶記住了(le)400号碼，就(jiù)等于記住了(le)企業。
400電話(huà)已是現(xiàn)代企業标配，幾乎所有成功企業都已開通400電話(huà)作(zuò)為(wèi)企業唯一(yī)的服務(wù)熱線。
開通400企業熱線，統一(yī)服務(wù)形象，是企業信譽和實力的象征，更是企業經營理(lǐ)念的提升。
400平台拓展了(le)一(yī)号多線、企業彩鈴、IVR語音(yīn)導航、短信通知、來(lái)電錄音(yīn)、語音(yīn)信箱、工号播報(bào)、來(lái)電分(fēn)析、分(fēn)配、實時(shí)清單等20多項呼叫中心功能(néng)；無需增加硬件、軟件投入，無需人(rén)力維護，開通智能(néng)400企業熱線，即可打造大型企業呼叫中心。
400電話(huà)簡單易記、話(huà)費分(fēn)攤，客戶更願意撥打，有效增加來(lái)電數量和溝通時(shí)間(jiān)；
平台提供來(lái)電統計數據，為(wèi)廣告投放(fàng)效果分(fēn)析提供依據；來(lái)電錄音(yīn)、滿意度評分(fēn)，為(wèi)企業員(yuán)工培訓，客服質檢提供依據；一(yī)号多線，短信通知，确保不漏接一(yī)個(gè)電話(huà)，不錯失一(yī)個(gè)客戶。
企業申請的400号碼是全國唯一(yī)的虛拟号碼，可以終生(shēng)不變。企業搬家，隻需更換400号碼綁定的實體(tǐ)電話(huà)号碼(座機、手機)即可，老客戶依然可以撥打，客戶一(yī)個(gè)也(yě)不會流失。
為(wèi)企業節省了(le)大量重新(xīn)印制宣傳品的費用，也(yě)免去了(le)逐一(yī)通知老客戶的麻煩。
